Après avoir nommé votre campagne, vous devez l'initialiser en sélectionnant les contacts que vous souhaitez utiliser pour la campagne – la liste des personnes que vous ciblez.
Lorsque vous commandez une campagne CMM pour la première fois, vous devez créer une liste de contacts. Généralement, vous importez des contacts à partir d'un fichier CSV ou d'un carnet d'adresses de la société, puis utilisez des filtres pour que la liste réponde à certains critères (par exemple, ville ou âge). La liste résultante est aussi appelée jeu de filtres.
Les contacts que vous importez sont toujours disponibles et vous pouvez les sélectionner tous ou utiliser des filtres pour sélectionner un sous-ensemble de contacts.
Remarque Aux États-Unis, vous pouvez également avoir la possibilité d'utiliser le publipostage individuel (EDDM, Every Door Direct Mail) pour générer et acheter une liste basée sur les routes postales sélectionnées sur une carte.
Après avoir créé un jeu de filtres, vous pouvez le sélectionner pour la campagne que vous commandez, modifier un jeu de filtres existant ou créer une nouvelle liste de contacts et un nouveau jeu de filtres.
1. (États-Unis uniquement) Si vous avez le choix, sélectionnez Utiliser jeu de filtres ou Utiliser EDDM.
2. Si vous avez sélectionné Utiliser jeu de filtres (ou si aucun choix n'est disponible), effectuez l'une des opérations ci-dessous :
● Sélectionnez un jeu de filtres existant (sous SÉLECTIONNER LES CONTACTS DE LA CAMPAGNE) et cliquez sur Suivant (ou cliquez sur Enregistrer si vous voulez enregistrer vos sélections jusqu'à présent et continuer plus tard).
Conseil Après avoir enregistré les contacts que vous voulez utiliser pour la campagne, votre travail est automatiquement enregistré lorsque vous terminez les étapes ultérieures. Si vous devez reprendre le processus de commande plus tard, vous pouvez le faire à partir du Tableau de bord de la campagne. (Pour ouvrir le tableau de bord, cliquez sur Tableau de bord de la campagne dans le menu Mon compte.)
● Cliquez sur Créer nouveau pour ouvrir la fenêtre Mes contacts, où vous pouvez importer des contacts, modifier un jeu de filtres existant ou créer un nouveau jeu de filtres.
Remarque Après la création ou la modification d'un jeu de filtres, sélectionnez-le sur la page Initialiser sous SÉLECTIONNER LES CONTACTS DE LA CAMPAGNE.
3. (États-Unis uniquement) Si vous avez sélectionné Utiliser EDDM :
a. Cliquez sur Suivant.
Vous serez amené directement à la page Personnaliser, après quoi vous remplissez les pages Configurer et Lancer. Sur la page Lancer, vous verrez un bouton Acheter EDDM et Ajouter au panier à côté des matériels imprimés qui doivent être envoyés.
b. Cliquez sur Acheter EDDM et ajouter au panier.
c. Faites vos sélections sur la carte et générez la liste comme décrit ici dans aux étapes 3 à 6.
4 (États-Unis uniquement) Si vous avez sélectionné Liste des données d'achat:
a. Cliquez sur Suivant.
Vous serez amené directement à la page Personnaliser, après quoi vous remplissez les pages Configurer et Lancer. Sur la page de lancement, vous verrez un bouton Acheter EDDM et ajouter au panier à côté de tous les documents imprimés qui doivent être envoyés par la poste.
b. Cliquez sur Acheter EDDM et ajouter au panier.
c. Remplissez vos critères de recherche pour générer la liste comme décrit ici aux étapes 1 à 5, puis cliquez sur Ajouter au panier.